一句话答案:验收要分四块看——东西交没交齐、事实准不准、页面能不能被抓到、测试数据有没有留证。不能拿「某一次 AI 回答了」当全部成果。
中山的装备厂老板问我:"他给我看了一张截图,说AI推荐我们了,这算验收了吗?"
不算。 一张截图只能证明"那天、那个平台上、那个问题,它这么回答了"。换一天、换个问法、换个平台,可能完全不一样。
正经的验收应该分四块:
第一块,资产验收——东西交齐了吗?
主体资料、证据台账、网站页面、文章、常见问答、结构化信息、账号内容。关键是看源文件和账号权限归谁。如果账号还在他手里,你等于没拿到东西。
第二块,质量验收——事实准不准?
公司名、服务范围、资质表述是不是准确?页面上有没有作者、日期、来源?手机上看排版乱不乱?表单能不能用?隐私说明全不全?
第三块,测试验收——数据留证了吗?
测试题目、平台、模型、日期、联网模式、完整回答、截图——一条都不能少。复测必须用同一套口径,否则前后没法比。
还要分清四件事:|- 正确识别(它认识你)|- 提及品牌(它提到了你)|- 展示来源(它引用了你的页面)|- 列入候选(它在推荐名单里放了你)
这四件事不是一回事,不能混着算。
第四块,边界验收——说没说清哪些已经有结果、哪些还没有。
内容发布了、网页被收录了、AI引用了、客户成交了——这是四个不同的环节。靠谱的服务商会在报告里写清楚:哪些是已经测出来的,哪些是预期会发生的,哪些还不知道。
含糊其辞的,就是在拿"可能"当"结果"。
建议:把这四块写进合同附件。验收标准写清楚,后面才不会扯皮。
结论:验收看四块——资产、质量、测试、边界。一张截图不叫验收,一套能复现的方法才叫。